Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di bu3, kami serius mengenai privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini, di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Anda DiutamakanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranMaklumat Akaun Selamat
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
bu3 Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan lengkap anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami dapat memproses permintaan dengan lebih cepat dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di bu3.my untuk berhubung terus dengan ejen kami. Soalan berkaitan privasi dan data akaun boleh dikemukakan pada bila-bila masa.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara bu3 Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan data yang menyeluruh — daripada cara kami mengumpul maklumat hinggalah ke cara kami memadamkannya apabila tidak diperlukan lagi.

Enkripsi Penuh

Semua data yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX — dienkripsi menggunakan protokol…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, data dikekalkan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, dan berhak meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Pegawai Privasi Dalaman

bu3 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi dasar ini.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi bu3

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan dasar privasi bu3 di sini. Jika soalan anda tidak terjawab di bawah, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay yang anda gunakan semasa membuka akaun dan membuat transaksi.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi', kemudian pilih 'Minta Data Saya'. Kami akan menghantar salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Perlu diingatkan, sesetengah data mungkin dikekalkan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Selepas akaun anda ditutup, data peribadi disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, semua data dipadam secara kekal dari sistem kami.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda melayari laman kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung di bu3.my. Pasukan keselamatan kami akan membekukan akaun anda sementara waktu dan membantu anda memulihkan akses serta menyiasat kejadian tersebut.

Halaman Berkaitan

Kilat Soalan Lazim Mata Air Panas Petualangan